O 38p.com nasceu em 2021 com um propósito claro: oferecer uma plataforma de cassino online brasileira que combinasse entretenimento de qualidade com governança transparente. Hoje, somos referência em pagamento rápido via Pix, catálogo curado de jogos e compromisso social auditável.
O que move o 38p.com além da tecnologia e do catálogo de jogos.
Acreditamos que entretenimento de cassino online precisa andar lado a lado com transparência corporativa, segurança auditável e responsabilidade social. Nosso modelo de governança é desenhado para que cada decisão — de novos jogos a parcerias com provedores — passe por critérios claros e verificáveis.
Publicamos métricas reais de operação, RTP por jogo e relatórios anuais auditáveis. Jogadores e parceiros podem solicitar dados corporativos pelo canal de suporte.
Saques via Pix processados em minutos, com criptografia SSL 256-bit e monitoramento antifraude em tempo real. Rapidez não pode comprometer confiança.
0,8% da receita é destinada a programas de conscientização sobre jogo problemático. Parcerias com organizações brasileiras dedicadas à saúde mental.
Marcos que moldaram a plataforma desde a fundação.
Um grupo de especialistas em pagamentos, iGaming e segurança digital se reúne para construir uma plataforma brasileira com foco em Pix, transparência e curadoria de jogos. Primeira licença internacional obtida no mesmo ano.
Lançamento das mesas ao vivo com dealers brasileiros, integração com provedores como Pragmatic Play e Spribe, e estreia do programa VIP com cashback semanal auditável.
Implementação de limites de gastos autoimpostos, pausa voluntária e canal direto com organizações de apoio. Certificação RNG renovada e auditoria externa concluída.
Atingimos a marca de mais de 480 mil jogadores ativos e processamos R$ 2,3 bilhões em saques via Pix. Lançamento do app mobile para Android e iOS.
Publicação de relatórios anuais auditados com métricas de impacto social, volume de doações para conscientização sobre jogo problemático e indicadores de satisfação de jogadores.
Estrutura pública de tomada de decisão e fiscalização.
Diferentemente de operadores opacos, o 38p.com mantém uma estrutura de governança com papéis definidos, auditorias externas e canais formais de prestação de contas.
| Pilar | Como funciona | Verificação |
|---|---|---|
| Comitê de Jogo Responsável | Define limites, pausas e campanhas educativas para a comunidade. | Relatório trimestral público |
| Auditoria Externa | Empresa independente valida RNG, fluxo de pagamentos e segurança de dados. | Certificado anual renovável |
| Conformidade LGPD | Encarregado de dados dedicado, com canal direto para titulares. | DPO nomeado e acessível |
| Compromisso Social | 0,8% da receira destinada a conscientização sobre jogo problemático. | Recibo de doações disponível |
| Transparência Financeira | Métricas de saques processados e tempo médio de pagamento publicadas. | Painel atualizado mensalmente |
Impacto mensurável além do entretenimento.
Jogadores definem limites diários, semanais e mensais de gastos. O sistema bloqueia automaticamente apostas acima do teto escolhido.
Recurso de autoexclusão temporária por 7, 30 ou 90 dias, sem burocracia e sem penalidade para a conta do jogador.
Parceria com organizações especializadas em saúde mental e dependência em jogos. Acesso direto pelo portal de jogo responsável.
Estrutura corporativa com papéis públicos e responsabilidades claras.
Mais de 12 anos em plataformas de pagamento digital. Lidera a estratégia corporativa e a relação com provedores e reguladores internacionais.
Engenheiro de software com histórico em fintechs. Responsável pela infraestrutura de pagamentos Pix e pela segurança da plataforma.
Especialista em LGPD e regulamentação de iGaming. Coordena auditorias externas, certificações RNG e o comitê de jogo responsável.
Lidera o time de suporte 24/7 e o programa VIP. Foco em tempo de resposta, resolução de saques e satisfação da comunidade.
Depoimentos reais com iniciais de usuários verificados.
Saquei via Pix em menos de 10 minutos e o suporte respondeu em segundos. Nunca tinha visto uma operação tão transparente no Brasil.
O programa VIP me dá cashback real toda semana e os relatórios de RTP me ajudam a escolher os jogos. Diferencial enorme.
Defini meus próprios limites de gasto e o sistema respeita. Sinto que a plataforma se importa comigo, não só com meu dinheiro.
Aprofunde-se na estrutura, segurança e ofertas do 38p.com.
Milhares de jogadores já confiam no 38p.com para entretenimento com governança auditável. Explore a plataforma, conheça nossos jogos e descubra por que somos diferentes.
